Tarmo Riit
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STRUKTUR, ROLLEN, PROZESS- RESTART Beratung

 

STRUKTUR, ROLLEN, PROZESS- RESTART


Erfahren Sie, wie die Beratungsleistung STRUKTUR, ROLLEN, PROZESS RESTART mit unseren anderen Vertriebsberatungsleistungen zusammenhängt.


Das Modul STRUKTUR, ROLLEN, PROZESS RESTART gehört zu meinen Leistungen und ist für Unternehmen geeignet


A. Wer hat meinen RESTART DES VERKAUFS- Service bereits genutzt und sich entschieden, tiefer zu gehen und eine detaillierte Lösung in Bezug auf die Erneuerung der Struktur, des Prozesses und der Rollen im Zusammenhang mit dem Vertrieb zu erhalten?


B. die sicher sind, dass die separate Bestellung des Moduls STRUKTUR, ROLLEN, PROZESS RESTART die Engpässe im Zusammenhang mit den Verkäufen des Unternehmens lösen wird.

 


 


 

Wir werden dies in vier Schritten tun.


Kontaktieren Sie mich zunächst telefonisch (+372 5094 786) oder füllen Sie das Kontaktformular auf meiner Website aus. Vereinbaren wir einen Termin, um kurz über Ihre Situation zu sprechen und ob die Beratung STRUKTUR, ROLLEN, PROZESSRESTART für Sie das Richtige ist oder nicht. Ich gehe davon aus, dass Sie Ihren Marktanteil durch einen effizienteren Vertrieb steigern möchten …


Zweitens senden/empfangen wir die Rohstoffe von Ihnen:


- Sie erhalten einen Vertrag per E-Mail (zum Unterschreiben und Zurücksenden)


- Zusätzlich zur Basisliste der von uns gesammelten Materialien (die Verpflichtung zur Geheimhaltung der Materialien ist bereits in der Vereinbarung enthalten, die wir unterzeichnet haben, um die Vertraulichkeit Ihres Unternehmens zu gewährleisten.)


- Sobald Sie unseren Auftrag offiziell bestätigt haben, senden wir Ihnen eine Vorabrechnung.


- Nach Erhalt der Zahlung erwarten wir, dass Sie uns zunächst eine Liste aller vertriebsrelevanten Mitarbeiter (Vertrieb, Support, Logistik), inklusive CEOs, zusenden, damit wir Ihnen eine Liste der benötigten Ausgangsmaterialien, Fragebögen zusenden können.


- Innerhalb der nächsten 1 Woche stellen wir Ihnen eine detaillierte Liste der von uns benötigten Materialien sowie vorbereitete Fragebögen zur Verfügung, um qualitativ hochwertige Recherchen, Analysen, Erkenntnisse und Vorschläge durchzuführen/herauszugeben.


- Wir gehen davon aus, dass wir innerhalb der nächsten 2 Wochen alle von uns angeforderten gesammelten Materialien/ausgefüllten Fragebögen erhalten.


Drittens führen wir den Großteil unserer Recherche durch und teilen unsere Erkenntnisse mit Ihnen.


Dies dauert mindestens 3 Wochen, in der Regel jedoch 4-6 Wochen (abhängig von Ihrem Zeitplan). Sie steuern das Tempo der Arbeitsausführung. In dieser Zeit haben wir mindestens drei verschiedene Treffen und Diskussionen durchgeführt. Zwischen den mit dem Abschluss des Moduls verbundenen Aufgaben bleibt genügend Zeit, um zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. Nach jedem Treffen erhalten Sie eine Zusammenfassung der nächsten Schritte für beide Parteien, einschließlich wichtiger interner Schritte.


Themen, die wir in unserem Beratungsangebot STRUKTUR, ROLLEN, PROZESSRESTART ausführlich behandeln:


1. Struktur im Zusammenhang mit dem Verkauf des Unternehmens


2. Rollen und Stellenbeschreibungen der Vertriebs- und Supportmitarbeiter.


3. Verkaufsprozess und seine Verbindung mit dem Marketing


Im Laufe der Arbeit kann sich aufgrund der Erkenntnisse herausstellen, dass es notwendig ist, das eine oder andere Thema hervorzuheben. Beispielsweise ist es möglich, die Fähigkeiten bei schwachen Verkäufen zu verbessern, indem der Struktur eine Rolle hinzugefügt wird, die sich auf den aktiven Verkauf bezieht, oder indem die Rollen von Vertriebs- und Supportmitarbeitern usw. besser strukturiert werden.


Am Ende der Arbeit stellen wir Ihnen den aktuellen STRUKTUR-, ROLLEN- und PROZESSbericht des Unternehmens, eine Liste der Elemente, die unserer Meinung nach in der Struktur, den Rollen und dem Prozess gut funktionieren, sowie unsere detaillierten Änderungsvorschläge/Beschreibungen/Diagramme zur Verfügung mit Gründen.


Viertens berate ich Sie bei der Umsetzung der final gewählten Änderungen. Ich helfe Ihnen telefonisch oder per E-Mail mit kurzen Kommentaren bis zu sechs Monate lang (unbegrenzte Kommunikation) oder mit fünf wichtigen, zuvor vorbereiteten Problempaketen, Telefon- oder Online-Anrufen, je nachdem, was zuerst eintritt.


Schon zu Beginn der Zusammenarbeit werden Sie positive Veränderungen bemerken. Tatsächlich hilft die Sammlung von Materialien dem Management, die Struktur, den Prozess und die Rollen im Zusammenhang mit den Verkäufen des Unternehmens aus einem neuen Blickwinkel im Vergleich zum vorherigen zu sehen. Die tatsächliche Umsetzung von Veränderungen erfordert in der Regel die Entschlossenheit des Managements und die intelligente Überwindung möglicher Widerstände im Unternehmen. Einige Änderungen können schnell umgesetzt werden, andere können bis zu achtzehn Monate dauern. Die Empfehlung besteht darin, eine Balance zwischen der möglichen positiven Wirkung und den damit einhergehenden kurzfristigen Störungen zu finden, die ich durch meine Beratung so weit wie möglich zu minimieren versuche.


Erbringung von Dienstleistungen.


Kommunikation. Online, Besprechungen beim Kunden vor Ort, in Ausnahmefällen in von uns gemieteten Konferenzräumen (die Miete wird zu den Kosten der Dienstleistung hinzugerechnet).


Haltbarkeit. Vier bis sechs Wochen bis zur Fertigstellung des Berichts, plus 6 Monate Nachbetreuung.


Erstellen eines Zeitplans. In Zusammenarbeit mit dem Kunden innerhalb von 1-3 Wochen nach Vertragsunterzeichnung.


Die Art des Dienstes. Empfehlungen, Ratschläge und Materialien in schriftlicher und grafischer Form, die sich in meiner praktischen Arbeit bewährt haben, modernen guten Praktiken entsprechen und sorgfältig und präzise formuliert sind.


Beratung im Zusammenhang mit der Umsetzung ausgewählter Änderungen. Bis zu sechs Monate, deckt bis zu fünf wesentliche Telefongespräche ab. Sie basieren auf der Agenda, wir gehen davon aus, dass Sie alle wichtigen Fragen im Moment vorbereiten und wir diese im Rahmen der vereinbarten Kommunikation gebündelt bearbeiten können. Schnelle Telefonanrufe und E-Mail-Austausch innerhalb von sechs Monaten zählen wir nicht als wichtige Kommunikation.


Ressource zur Kundenbeteiligung.


 

- Verkaufs- und Supportpersonal etc. Materialsammlung, Vorbereitung (durch einen autorisierten Mitarbeiter) zur Lieferung an uns ca. 3 Stunden.

 

- Gespräche der Vertriebs- und Supportmitarbeiter mit uns und Beantwortung unseres Fragebogens 30 Minuten pro Mitarbeiter.

 

- Die Teilnahme des Direktors an Besprechungen mit uns und an der Übermittlung von Materialien, die zu seinem Kompetenzbereich gehören/insgesamt ca. 6-8 Stunden.

 

- Teilnahme von Führungskräften an Besprechungen/Kommunikationen mit uns – je nach Situation einige Stunden.

 

Eignung unserer Dienstleistung. Der beste Einsatz unseres Fachwissens besteht darin, mit einem gewöhnlichen Vertriebsunternehmen zusammenzuarbeiten und es im Laufe der Zeit zu einem Ausnahmeunternehmen in seinem Bereich zu machen.

 

Unser idealer Kunde…

 

Verwaltet ein kleines bis mittleres (1–100 Personen) B2B-Privatunternehmen, das Waren oder Dienstleistungen entweder auf dem Inlandsmarkt oder auf Exportmärkten verkauft.

 

Der Firmenchef arbeitet als Entscheidungsträger direkt mit mir zusammen, nicht über einen anderen Mitarbeiter.

 

Konfrontiert mit vertriebsbezogenen Strukturen, Rollen, Prozessproblemen oder einem strategischen Übergang, der wichtig ist. Normalerweise stelle ich mir das so vor, dass die Führungskraft im Dauerstress bezüglich der Leistung des Vertriebsteams, der Personalkosten oder der Überzeugung der Führungskraft, dass sich der Markt verändert hat, bleibt, die aktuellen Vertriebsaktivitäten des Vertriebsteams des Unternehmens jedoch routiniert weiterlaufen gegenüber früheren Praktiken, und der Marktanteil schrumpft.

 

Und der mich in erster Linie aufgrund meiner Fachkenntnisse (30 Jahre Aufbau von B2B-Vertriebsunternehmen) einstellt und nicht nur, weil ich nur ein Außenstehender bin, der die bisherige Leistung des Vertriebsteams gutheißt.

 

Er sollte bereit sein, mich (1) entscheiden zu lassen, welche Symptome wirklich wichtig sind; (2) Probleme genauer diagnostizieren; (3) und die besten Lösungen empfehlen, die zu echten Veränderungen in der Arbeitsweise des Vertriebsteams führen können, dabei aber die Unterbrechungen durch Veränderungen so gering wie möglich halten.

 

Er ist von Anfang an bereit für eine offene Zusammenarbeit, hört und liest die übermittelten Materialien mit hoher Konzentration und setzt die Änderungen dann auch in die Realität um. Ich bin hier, um zu helfen, aber ein effektiver Prozess ist immer keine Einbahnstraße.

 

Er ist sich darüber im Klaren, dass die Belohnung für unseren Service angesichts seiner Auswirkungen auf das Unternehmen im Vergleich zu den Kosten für die Fortsetzung der gleichen Routine gering ist.

 

Ist gegenüber anderen Standpunkten offener als zuvor, nimmt sich jedoch genügend Zeit, um neue Standpunkte zu verstehen, sie mit seinen Überzeugungen in Einklang zu bringen und zu experimentieren.

 

Kosten. Gebühr 3.900 Euro (zzgl. MwSt.) für Unternehmen mit bis zu 15 vertriebsbezogenen Mitarbeitern (Vertriebs- und Supportmitarbeiter). Für jeden Mitarbeiter, der diese Zahl überschreitet, kommen 110 EUR hinzu. Bei einem Unternehmen mit zwanzig Vertriebsmitarbeitern beträgt die Gebühr beispielsweise 4.450 Euro.

 

Zahlung. 25 % im Voraus, 50 % am Ende der 4. Woche – gerechnet ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung, 25 % nach Auftragserfüllung.


 


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